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톡톡튀는 문제해결 방안

[DBR/CASE STUDY]토종캐릭터 ‘뽀로로’ (동아닷컴 2010-05-01 22:21) [DBR/CASE STUDY]토종캐릭터 ‘뽀로로’ 유아심리 꿰뚫은 글로벌 콘텐츠, 110개국으로 날았다날고 싶지만 날 수 없는 펭귄. 하지만 언젠가 날 수 있을 거라 믿고 공군용 모자와 고글을 항상 쓰고 다니는 펭귄. 이 펭귄이 전 세계 아이들을 열광시키고 있다. 바로 토종 캐릭터 뽀로로다. 뽀로로는 유아용 애니메이션 ‘뽀롱뽀롱 뽀로로’에 등장하는 주인공이다. 뽀로로가 열광적인 반응을 얻은 이유를 설명하기란 쉽지 않다. 지상파도 아닌 EBS에 불과 5분짜리 프로그램에 등장한 게 전부다. 스토리도 평범해 어른들은 십중팔구 ‘이게 뭐야’라는 반응을 보인다. 하지만 뽀로로는 웬만한 기업을 능가하는 경영 성과를 내고 있다. 뽀로로가 그려진 각종 제품은 어린이날 선물 1순위다. 2003년 애니메이션 국내 첫 방영.. 더보기
중국 사장도 아랍 왕족도 `코리아 의료서비스 최고` (조선닷컴 2010.04.29 03:17) 중국 사장도 아랍 왕족도 "코리아 의료서비스 최고" 작년 6만여명 '의료 관광' 왔다 성형·피부미용뿐 아니라 검진·중증환자도 늘어… 1인당 평균 94만원 지출눈 폭탄이 쏟아진 지난 1월 4~6일 서울대병원 강남센터는 중국인 60여명으로 북적였다. 이들은 1인당 450만원이나 하는 정밀 건강검진을 받으러 온 중국의 대기업 P사의 계열사 사장들이었다. 부부 동반으로 온 이들이 3일간 병원에 지불한 검진비만 약 3억원이었다. 이들은 P기업 회장의 지시로 서울대병원을 찾았다. 회장은 지난 2008년 4월 처음 서울대병원에서 건강검진을 받고 협심증을 발견해 치료를 받았고, 회장의 부인은 유방조직검사 등을 받았다. 부부는 2009년 4월에도 서울을 찾아 건강검진을 받았는데, 올해는 아예 계열사 사장단을 단체로 데려.. 더보기
여대생 열차 치여 중상 (뉴시스 2010-04-24 22:29:21) 여대생 열차 치여 중상 (가방끈 주의)여대생이 열차에 치여 발목이 절단되는 중상을 입었다. 사고는 24일 오후 2시57분께 강원 춘천시 남산면 서천리 경강역 플랫폼에서 청량리행 무궁화호 열차를 기다리던 전모양(19·여·인천)이 어깨에 메고 있던 가방끈이 열차의 오른쪽 손잡이에 걸리면서 전양이 선로에 빠져 왼쪽 발목이 절단되고 다리가 부러졌다. 사고 직후 병원으로 옮겨진 전양은 다행히 생명에는 지장이 없는 것으로 알려졌다. 전양은 이날 학과 선·후배들과 MT를 왔다 귀가하기 위해 플랫폼에서 열차를 기다리다 사고를 당했다. 경찰은 기관사 윤모씨와 목격자들을 상대로 정확한 사고 경위를 조사 중이다. 더보기
제품·서비스 진화시키는 `소비자의 힘` (조선닷컴 2010.04.25 23:40) 제품·서비스 진화시키는 '소비자의 힘'입력 : 2010.04.25 21:48 / 수정 : 2010.04.25 23:40뚜껑분리 밥솥… 침대매장에 '수면룸'… 잠금장치 있는 밀폐 유리용기… 기업들, 소비자불만 적극 반영… 200번 반품한 홈쇼핑 고객, 모니터 요원으로 모시기도2005년 초 밥솥 전문업체 쿠쿠홈시스 고객센터로 한 주부가 전화를 걸어왔다. "밥솥 뚜껑 커버를 따로 뗄 수 없어 닦기 불편하다." 이런 불만 전화가 잇따랐고 홈페이지 게시판에도 비슷한 내용의 글들이 올라왔다. 쿠쿠홈시스는 그해 5월 분리형 커버 기술 개발을 시작했다. 하지만 압력밥솥의 뚜껑 커버를 분리하려면 뚜껑과 몸체에 있는 16가지 안전장치 구성과 위치를 바꿔야 해 시간이 걸렸다. 2008년 커버 분리형 밥솥을 내놓은 데 이어 .. 더보기

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