소형차한테 빵빵 거리던 車, 외제차 뒤에선… (SBS 2013-02-28 20:48)

소형차한테 빵빵 거리던 車, 외제차 뒤에선…

약자에게만 '욱' 하는 사람들의 심리

 

앵커>

종로에서 뺨 맞고 한강에서 눈 흘긴다고 하죠. 욱하는 성격이 엉뚱한 데 화풀이하는 결과를 낳곤 하는데 특히 문제는 화풀이가 상당 부분 자기보다 약한 사람을 겨냥한다는 겁니다.

욱하는 사회의 문제점 짚어보는 시리즈, 이경원 기자입니다.

<기자>

전 직장 동료에게 화가 난다고 무고한 시민에게 흉기를 휘두른 여의도 흉기 난동범.

[피의자 : 저를 주변에서 너무 힘들게 했다는 생각이 들어서…]

편의점 주인을 다치게 한 울산 흉기 난동범.

[피의자 : (평소에 불만 같은 게 있었나요?) 없어요. 어릴 적부터 당한 게 많아서…]

분노는 엉뚱하게도 자신과 관련도 없는 약자를 향하는 경우가 많습니다.

신호등이 파란색으로 바뀌어도 차가 출발하지 않았을 경우, 뒤차의 경적 소리가 얼마 만에 나는지 측정해 봤습니다.

먼저, 일반 소형 승용차가 앞에 선 경우입니다.

4.5초가 지난 뒤에 뒤차가 경적을 울립니다.

앞에 선 차가 수억 원에 달하는 고급 외제 차라면 어떨까?

경적소리가 나기까지 8.7초가 걸립니다.

이렇게 열 차례 실험해봤더니, 일반 소형차는 평균 5.4초, 고급 외제 차는 8.2초가 걸렸습니다.

강자에게는 공격성이 위축되는 심리를 보여주는 것으로 미국 심리학자 터너가 고안한 실험입니다.

사람들은 일반적으로 이런 고급 외제 승용차를 타는 사람의 사회적 지위가 높다라고 생각하는 경향이 있는데요, 이 때문에 경적소리가 울리는 시간에도 큰 차이가 난다는 분석입니다.

[실험 참가자 : 놀랐죠. 저는 (경적이) 빨리 울릴 줄 알았는데 (고급외제차는) 생각보다 늦어져서 많이 놀랐습니다.]

자신을 억압하는 대상이 아닌 엉뚱하게 약자에게 분노하는 것을 사회학에서는 '수평 폭력'이라 부릅니다.

고기가 탔다고 아르바이트생에게 화풀이하는 손님.

[불판 갈아주기 싫고 불판 무거워 못 들면 탬버린 들고 노래방 가서 도우미 하든가. (저기요. 말씀이 좀 심하시잖아요.) 말이 심해?]

콜센터 직원에게 마구 욕설을 퍼붓는 사람까지.

[못한다고? XX야. 경찰에 보호요청 해놓고. 이제 어느 정도인지 실감이 나냐? (네, 고객님.)]

실생활에서 어렵지 않게 찾아볼 수 있는 수평폭력의 모습입니다.

[최해연/한국상담대학원대학교 교수 : 처벌도 가능성이 낮고 그렇게 생각이 되는 약자는 훨씬 더 공격의 대상이 될 수 있는거죠.]

상대를 봐가며 욱하는 개인의 심리, 여기에 사회 양극화라는 냉혹한 현실까지 맞물리면서, 사회적 약자는 욱하는 사회의 가장 큰 피해자가 되고 있습니다.

 

순간 '욱'했다가…사회적 손해 비용이 수억 원

 (SBS 2013-02-27 07:41)

 

<앵커>

순간의 화를 참지 못할 때 욱한다고 하죠. 욱했다가 후회한 경험들은 아마 다 있을 겁니다.

임태우 기자의 리포트 보면서 참을 인자 3개 그려 보겠습니다.

<기자>

욱하면 손해인 줄 알면서도, 왜 화를 낼까?

심리학자가 설정한 조건 아래 감독의 협조를 받아 중학교 야구부원들의 분노 반응을 관찰했습니다.

먼저, 중학생 투수의 평균 구속은 시속 100킬로미터.

이런 공에 맞게 되면 심장박동 수가 치솟고, 신체 기능들이 급격히 변합니다.

공에 맞는 순간 굉장한 통증이 느껴지는데요, 욱하는 감정과 함께 투수를 노려보게 됩니다.

이때 투수가 모자를 벗거나 사과하는 모습을 안 보이면 분노가 치솟습니다.

훈련 도중, 모두 9명이 데드볼을 맞았는데 이 가운데 3명이 욕을 하거나, 배트를 던지는 등 크게 화를 냈습니다.

공에 맞은 9명에게 분노 반응 정도를 테스트해 봤더니, 화를 낸 선수들의 분노 반응 수치가 평균치보다 더 높게 나왔습니다.

반면, 화를 참은 선수들은 욱하는 감정에 빠지기보다 상황을 이성적으로 판단해 다가올 손해에 민감한 것으로 조사됐습니다.

[민우석/'인내' 반응 선수 : 징계를 받거나 출전 금지나 제 경험을 또 버리는 것이기 때문에 욱하면 손해지 않나 싶어요.]

홧김에 사람을 때려 전치 2주 부상을 입혔다면 150만 원.

굴착기로 경찰 지구대를 부수고, 징역 3년형을 선고받았던 남성이 치른 사회적 비용은 3억 원이나 됐습니다.

욱해서 입게 될 손해와 비용을 떠올린다면 평생의 후회를 피할 수 있습니다.